企业知识与中台

保留系统权威来源,让资料、对象、权限和执行拥有共同入口。

先治理资料,再接入知识

建立资料清单、版本、负责人、更新频率和访问权限。区分公开知识、企业内部资料与客户私有资料。

回答有依据,动作可追踪

知识检索返回可访问的来源;任务执行保留状态、审批和错误。首个试点从一个部门知识库与一条受控业务流程开始。

连接这些应用场景

先让一个场景,
真正跑起来。

从市场增长或内部协同开始,找到适合企业的下一步。