KSTMADE交付与售后
用交付资料连接客户反馈，把服务经验带回产品与研发。
从分散的资料，到可追踪的动作。
先明确资料来源与权限，再生成可核对的建议。对外承诺、业务修改和关键决定由负责人审核，执行过程保留记录。
- 整理与核对资料
- 生成有来源的建议
- 审核后进入业务流程
输入资料
- 合同交付要求
- 设备与批次信息
- 服务记录及知识资料
AI 整理与建议
- 整理交付资料缺口
- 检索相关服务经验
- 关联问题与研发改进任务
人工审核关口
- 交付验收签署
- 涉及安全的操作建议人工复核
输出与交付物
- 交付检查表
- 有来源的答复草稿
- 服务与改进任务
接入前提
- 明确服务权限及资料范围
- 接入产品版本与交付记录
如何验收
- 不可识别设备时先补充信息
- 客户资料隔离
- 危险操作不自动执行
先让一个场景，
真正跑起来。
从市场增长或内部协同开始，找到适合企业的下一步。